Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператор: ИП Лицкевич Николай Александрович, ИНН 505202745601, ОГРНИП 322508100535522.

Связаться по вопросам обработки персональных данных можно по электронной почте terra-zont@mail.ru или по телефону +7 919 177 58 16.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа обращения оператор может получить фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, название организации, город и адрес доставки, содержание запроса, сведения о выбранных товарах, заказе, оплате и доставке. Форма обратного звонка запрашивает только ФИО и номер телефона.

При посещении сайта технически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, посещённые страницы и записи технических журналов. Сайт не запрашивает специальные категории или биометрические персональные данные.

Выбранные товары и их количество сохраняются в локальном хранилище браузера на устройстве пользователя. Эти сведения не отправляются продавцу, пока пользователь сам не направит письмо или не свяжется другим способом.

При отправке формы обратного звонка сайт формирует готовое электронное письмо. Введённые ФИО и телефон поступят оператору только после того, как пользователь подтвердит отправку письма в своей почтовой программе.

3. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются для ответа на обращение, подготовки расчёта и коммерческого предложения, согласования характеристик, заключения и исполнения договора, получения оплаты, изготовления и доставки товара, гарантийного обслуживания, рассмотрения претензий, ведения обязательного бухгалтерского и налогового учёта, а также для обеспечения безопасности и работоспособности сайта.

Основаниями обработки являются обращение пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных законом, согласие пользователя в случаях, когда оно требуется, и законный интерес в обеспечении технической безопасности сайта при соблюдении прав посетителей.

4. Порядок обработки и передача данных

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в необходимых случаях, обезличивать, блокировать и удалять данные с применением автоматизированной и неавтоматизированной обработки.

Для исполнения запроса или заказа данные могут быть переданы поставщикам электронной почты и связи, техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам, банкам и платёжным организациям, бухгалтерским сервисам, а после согласования доставки — выбранной транспортной компании. Передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей задачи.

Оператор не продаёт персональные данные и не использует контакты для рекламных рассылок без отдельного законного основания или согласия.

5. Сроки хранения и безопасность

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договор или законодательство. После достижения цели, отзыва согласия либо получения правомерного требования данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Документы по заказам, оплате и бухгалтерскому учёту сохраняются в течение установленных законом сроков. Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

Обращение можно направить на terra-zont@mail.ru. В нём следует указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить обращение к оператору. Оператор рассматривает запрос в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения

Пользователь самостоятельно выбирает канал связи: телефон, электронную почту или мессенджер. Условия работы стороннего сервиса и обработки им данных определяются его владельцем.

Политика действует с даты публикации. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. При существенном изменении способов обработки политика обновляется.